2025年春節(jié)假期，岱山交投集團把保通保暢作為核心任務，把安全生產作為重中之重，把優(yōu)質服務作為永恒主題，從保障服務、應急聯(lián)動、隱患排查、道路保通等方面入手，共運輸旅客22.3萬人次，渡運車輛1.47萬輛次，景區(qū)博物館累計服務3.6萬人次，全力以赴守護好廣大人民群眾的“出行路”。

周密部署  落細落實

       集團春運工作領導小組根據春節(jié)期間旅客集中出行、短途客流增長等特點，精心組織，科學應對，針對易擁堵節(jié)點，實施動態(tài)監(jiān)測，緩解車流集中交匯，最大限度保障車流快速通行；與公安等部門緊密聯(lián)動，積極應對突發(fā)事件、實行節(jié)日快速處置；加強交通、景區(qū)安全管控力度，保證出行秩序，防范重大事故發(fā)生；各場站信息監(jiān)控中心加大值班人員投入，提高監(jiān)控系統(tǒng)巡查頻率，第一時間掌握車流人流運行狀況，保障信息及時傳遞、突發(fā)事件高效處置。同時，加強學雷鋒志愿服務站、安檢口、待渡場地等人流、車輛密集區(qū)域的人員配備，確保春節(jié)期間各項工作順利進行。

科學施策  精準服務

       針對春節(jié)期間人員流動密集等情況，集團上下精準施策，積極開展民工返鄉(xiāng)及回城“點對點”包車服務，做好人員引導服務工作；景區(qū)博物館實行智能化入園服務機制，動態(tài)化掌控景區(qū)游覽人數(shù)；切實加強輿論引導，及時發(fā)布安全提示，提醒、勸導游客出行文明行為；優(yōu)化售票組織，積極推廣無接觸式線上售票服務，同時各站場常態(tài)化落實通風清潔工作。春節(jié)期間，共計500余名職工堅守崗位，全面護航旅客春節(jié)出行安全服務保障工作。

優(yōu)化服務  堅守崗位

       各車站、景區(qū)、博物館設立便民服務臺，認真做好延伸服務，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”，擦亮窗口形象。充分利用公告板、微信、微博等多種形式，傳遞節(jié)日問候，營造節(jié)日氛圍。在磨心山景區(qū)、雙合石壁景區(qū)、臺風博物館、燈塔博物館、長途客運中心、竹嶼站、衢山站等窗口單位，投入工作人員百余名，為節(jié)日出行游客提供售票、安檢、問詢、乘車等服務，確保旅客享受優(yōu)質的出行體驗。各駕駛員、安保人員、檢票人員、景區(qū)管理員、講解員始終堅守崗位，用鐵軍的國企擔當為民生服務保駕護航。

優(yōu)惠政策  惠民利民

        為營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛，鼓勵海島居民低碳綠色出行，今年春節(jié)期間，全縣公交實行免費乘坐、特殊群體（縣人才、傷殘軍人）享有購買長途班車半價優(yōu)惠；各景區(qū)景點依運營特點，針對擁軍優(yōu)屬、助老、高層次人才、未成年人、學生等群體推出減免優(yōu)惠政策，此外，磨心山景區(qū)在“惠民季”對舟山市民免票的基礎上，一如既往地在1月28日至2月1日期間對各地游客實行免票政策。

志愿暖冬  情滿旅途

       春運服務期間，集團志愿者們采取定點和流動服務相結合的方式活躍在長途客運中心、各客運碼頭、雙合石壁景區(qū)、磨心山景區(qū)及各博物館等地，為來往乘客、游客提供無障礙出行志愿服務，重點幫助特殊群體搭乘公交車，為前來咨詢的旅客開展答疑引導，提供船班信息、免費暈船藥、針線包等溫馨服務，保證現(xiàn)場秩序井然。志愿者們在客流密集站點積極發(fā)揮引導員、宣傳員、疏導員的作用，為營造文明的節(jié)日氛圍助力添彩。

       春節(jié)假期已經結束，岱山交投集團廣大干部職工勠力同心、精銳出戰(zhàn)，著力提升旅客平安、順暢出行的優(yōu)質體驗，營造了更安全、更便捷、更溫馨的春節(jié)出行服務環(huán)境，圓滿完成了春節(jié)期間保通保暢、服務民眾的任務，用實際行動展現(xiàn)了交投鐵軍的非凡風采，交出了群眾出行滿意的高分答卷。