2022年歷時40天的春節(jié)運輸工作圓滿結束。岱山交投集團按照疫情防控要求，全方位提升運力供給和出行服務，共渡運車輛6.4萬輛次，累計運輸133.5萬人次，保障春運期間市民出行便捷，圓滿完成春運期間運輸保障工作。

周密組織部署

    針對舟岱大橋通車后旅客的出行變化，客運公司班子成員提前謀劃，加大與蓬客公司等船方協(xié)調力度，提早確認好應急客滾船只，通過多方協(xié)調，形成指揮靈活、聯絡暢通的春運組織網絡。汽運公司成立2022年春運工作領導小組，明確職責、細化任務，制定并實施24小時值班制度，隨時掌握車輛動態(tài)、旅客流量、流向等情況，有力保障了春運工作有序開展。

科學安排運力

    為確保旅客返鄉(xiāng)探親、祭祖、近郊旅游的出行需求，汽運公司加大對各站點的監(jiān)管力度，根據客流情況增加對接線路的發(fā)車密度，春運期間共投入322輛營運車輛（其中出租車132輛），安全行駛268.89萬公里，營運班車總發(fā)24684班次，出縣班車加班及加密99班次。客運公司統(tǒng)籌做好與船公司資源調配和運力銜接工作，加強對重點航線、單向性時段高峰和因風停航后的突發(fā)性瞬時高峰時段運力的組織，各站累計加班250航次。

助力節(jié)后開工

    受企業(yè)委托，汽運公司安排2輛豪華大巴，配備4名經驗豐富的優(yōu)秀駕駛員，往返5000多公里歷經6天5夜，從云南牟定將95名務工人員接至岱山縣高亭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，務工人員接受核酸檢測之后再送至舟山環(huán)太海洋食品有限公司門口，實現從“家門口”到“廠門口”的直達運輸，為企業(yè)及時復工提供了有力保障。

抓牢疫情防控

    集團堅決貫徹“外防輸入、內防反彈”總策略、“動態(tài)清零”總方針，堅持在疫情防控常態(tài)化條件下謀劃春運舉措，根據疫情防控要求，及時調整工作措施和應對策略。在細化落實消毒、通風、一米線管控和“測溫+亮碼”、簽訂個人承諾書等措施的同時做好職工的自身防護、日常檢測及定期核酸檢測。針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、航班停開等情形，提前制定有關應急預案，做到營運車輛一圈一消殺，客運、汽運場站每日分時段消殺3至4次，累計消毒面積50余公頃，消耗稀釋消毒液250余噸。

強化安全生產

    各窗口單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，嚴把車輛進站安全管理關、嚴控營運車輛安全出站關、嚴格進站旅客行李“三險品”安全檢查關。春運期間，共進行場檢6次，上路檢查7次，消防安全檢查2次，檢查包裹41268件，查出各類易燃、易爆品危險品2件，充分利用實時監(jiān)控管理中心平臺，加大對車輛和司售人員的動態(tài)監(jiān)管力度，加強對運營生產一線的管理，為旅客歡度春節(jié)營造了良好的出行環(huán)境。

服務溫暖旅途

    集團把春運作為展示行業(yè)風貌、提高窗口服務形象的機遇。在售票廳、候車室等處配備專人為旅客提供引導咨詢、秩序維護、幫提行李等服務。春運期間，衢山站客運員拾金不昧，助力旅客挽回17800元損失。同時，各服務站加大對服務質量投訴的受理、監(jiān)督與查處力度，接到旅客投訴后，立即核實查處，做到件件有落實，事事有回音。除此之外，各窗口單位在微信公眾號、電子站牌等平臺及時發(fā)布車輛班次變動信息，著力提高車輛、場站衛(wèi)生水平，積極改善候乘環(huán)境，優(yōu)化各類服務方式，服務廣大旅客美好出行。

    2022年春運已結束，但交投人安全文明服務的腳步永不停歇，我們將會以春運良好的開端為契機，不斷提升安全文明服務水平，展示文明服務窗口形象，為市民乘客提供更加安全、文明、便捷的出行服務。