為全面提升博物館講解員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮優(yōu)秀講解員的“傳、幫、帶”作用,培養(yǎng)、幫助新講解員快速成長。通過互幫互學(xué)、互促互進(jìn),整體提高我縣博物館講解員的綜合素質(zhì),推進(jìn)博物館高質(zhì)量發(fā)展。2月17日下午,燈塔博覽園開發(fā)有限公司舉行了“青藍(lán)”計劃師徒結(jié)對儀式暨講解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。
培塑擔(dān)當(dāng)棟梁 挺起文旅“脊梁”
啟動儀式上,公司副總經(jīng)理葉霄云宣讀了此次活動的計劃和結(jié)對名單。7對師徒逐對簽訂“師徒結(jié)對責(zé)任書”,結(jié)成為期1年的師徒關(guān)系,開啟“以老帶新,以優(yōu)促新”傳幫帶工作。
師傅代表朱丹妮發(fā)言表示,這不僅是一份承諾,更是一份沉甸甸的責(zé)任,要以此為契機(jī),履行自己應(yīng)盡的責(zé)任。徒弟代表穆林林表示將努力珍惜這個機(jī)會,時刻堅持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,嚴(yán)以律己努力提高自己各方面的素質(zhì)。
提振信心聚能量 彰顯特色育新風(fēng)
隨后,景區(qū)管理中心副主任劉卓璐和海洋漁業(yè)館負(fù)責(zé)人林渝植圍繞“PPT”制作和“如何成為一名優(yōu)秀的講解員”為主題進(jìn)行授課培訓(xùn),通過系統(tǒng)培訓(xùn)全面提高講解員PPT制作運(yùn)用水平,擴(kuò)充知識儲備,提高服務(wù)接待能力,樹立博物館良好窗口服務(wù)形象。
仙島旅投總經(jīng)理於樂寬向師徒們寄予殷切期望,并強(qiáng)調(diào):一要創(chuàng)新方式方法,拓展講解員傳幫帶工作的重要意義;二是引領(lǐng)學(xué)的氛圍,切實(shí)加強(qiáng)方法指導(dǎo);三是錘煉務(wù)實(shí)理念,抗牢抗實(shí)工作責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
匯聚服務(wù)合力,凝聚奮進(jìn)力量
活動最后,集團(tuán)黨委委員賀波華對此次活動做出總結(jié)并對2022年師徒結(jié)對傳幫帶提出了希望和要求:
一是強(qiáng)根固本實(shí)踐,在磨礪中鍛造實(shí)干作風(fēng)。扎實(shí)推進(jìn)“青藍(lán)”計劃取得實(shí)效,真正實(shí)現(xiàn)“薪火相傳,志在燎原”的美好愿景。希望各位師傅壓實(shí)責(zé)任,根據(jù)崗位和徒弟特點(diǎn),認(rèn)真制定計劃,精心帶教。
二是完善系統(tǒng)培養(yǎng),在擔(dān)當(dāng)中錘煉實(shí)干品質(zhì)。提高專業(yè)素養(yǎng),希望徒弟們端正態(tài)度,多學(xué)多知、常學(xué)常新,全方位提高自己綜合水平。
三是樹牢宗旨意識,在挑戰(zhàn)中升華實(shí)干精神。要以“師帶徒”活動為契機(jī),以共同價值觀凝聚公司奮進(jìn)合力,立足崗位、不負(fù)韶華,助推我縣博物館高質(zhì)量發(fā)展。
通過此次“青藍(lán)”計劃,新老講解員多角度、立體式的相互切磋和交流,加速優(yōu)秀講解員向“專家型”發(fā)展、新進(jìn)講解員向“專業(yè)性”靠攏。為公司盤活人才資源優(yōu)勢而蓄勢積能,達(dá)到"強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、展風(fēng)采”的目的,推動我縣文旅工作再上新臺階。